Para efetuar suas compras na Loja Virtual Com Fé Brasil de forma segura, com comodidade e sem sair de casa é necessário realizar o seu cadastro.

Preencha os campos com as informações necessárias (os campos com sinal * deverão ser obrigatoriamente preenchidos para completar seu cadastro).

Crie login e senha. O login deverá ser um e-mail de uso constante, assim você poderá acompanhar os seus pedidos.

É de responsabilidade do usuário  guarda da senha e do login. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas de nascimento, números de telefone, nomes ou sequências numéricas. Recomendamos que a senha possua no mínimo 6 e no máximo 8 dígitos alfanuméricos.

Ao finalizar o seu cadastro você poderá optar por receber ou não as informações e novidades da Loja Com Fé Brasil. Você somente receberá nossos e-mails se você desejar e manifestar sua vontade no momento do seu cadastro ou posteriormente mediante alteração do cadastro.

Para alterar os seus dados cadastrais basta fazer o seu login, entrar em Minha Conta e clicar em Meus Dados. Assim você poderá manter os seus dados sempre atualizados.
Fique tranquilo, garantimos a privacidade dos seus dados. 

Alterar dados cadastrais:
Para alterar seus dados cadastrais, clique em “Minha Conta” ou "Login".
Preencha seu e-mail e senha cadastrados na Loja Virtual Com Fé Brasil e clique em “Meu Cadastro”.

Alterar senha:
Para alterar sua senha, clique em “Minha Conta” ou "Login".
Preencha seu e-mail e senha cadastrados na Loja Virtual Com Fé Brasil e clique em “Alterar Senha”.

Alterar Endereços:
Para alterar seus endereços cadastrados, clique em “Minha Conta” ou "Login".
Preencha seu e-mail e senha cadastrados na Loja Com Fé Brasil  e clique em “Meus Endereços”.

Esqueceu sua Senha?
Caso você tenha esquecido sua senha clique em “Faça seu login”, em seguida clique em “Esqueceu sua senha?”, abaixo do botão “Entrar” na área “Já sou cliente”.
Informe seu e-mail cadastrado e siga as orientações do site.
Você receberá um e-mail com uma senha provisória no e-mail cadastrado na Loja Com Fé Brasil.
Faça seu login utilizando a senha provisória e altere a senha conforme seu interesse.

Existe um guia de medidas na página de cada produto.

Onde cada produto tem no campo de informações tem as dimensões 

Basta consultá-lo e, em caso de dúvidas, entre em contato com a gente e podemos ajudar!

Precisamos de alguns dados como CPF para compra de pessoa física ou CNPJ(Atacado).

Além destes destas informações será necessário especificar um endereço para entrega do pedido e um endereço de cobrança

Estas informações são armazenadas em nossa base de dados não sendo utilizadas para qualquer outro propósito além da emissão de nota fiscal, permanecendo em sigilo e segurança.

Para Efetuar a a compra em nosso site, escolha os produtos, selecione a quantidade, cor, tamanho, e clique em comprar

Após isso você irá precisar se cadastrar(cadastro padrão e-commerce, para podermos enviar o produto para o seu destino), caso já tenha o cadastro no site, forneceça o e-mail e sua senha.

Depois, confira se o produto é o mesmo que selecionou, e vá a etapa de Formas de Pagamento,você pode escolher boleto bancário ou cartão de crédito.

Na Sequencia, confira suas informações como endereço, produto comprado, formas de pagamento e Finalize a Compra.

Você receberá e-mail com a conclusão da compra, após isso receberá outros e-mails como aprovação do pagamento (cartão ou boleto) e informações de envio.

Caso sua dúvida relacionada a compra  não foi ajudada, entre em contato conosco no formulário ao lado.

Seu pedido só será expedido após confirmação do pagamento pela instituição financeira utilizada e depois da geração da Nota Fiscal. Somente um tipo de pagamento poderá ser utilizado para cada pedido, não sendo permitido dividir entre formas de pagamento diferentes.

As informações para pagamento estão sujeitas à política de privacidade da Loja Virtual Com Fé Brasil.
A Loja Virtual Com Fé Brasil disponibiliza as seguintes formas de pagamento:

Cartão de Crédito
Em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação automática do pagamento e liberação do pedido. Se aprovado na primeira tentativa, você pode considerar o prazo descrito no site. O seu pagamento poderá ser recusado pela instituição financeira. Neste caso você receberá um e-mail da Loja Com Fé Brasil informando a ocorrência e as providências para confirmar a sua compra.
*No momento não aceitamos a bandeira de cartão Hipercard.

Cartão de débito 
Em caso de pagamento com débito em conta, a Loja Com Fé Brasil libera o pedido somente mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Essa opção é válida apenas para pagamento à vista. Neste caso acrescente 1 (um) dia útil ao prazo de entrega informado no site, pois esse é o prazo máximo estipulado pelo banco para disponibilizar a confirmação de pagamento. A confirmação é automática, você não precisará enviar nenhum comprovante à Loja Com Fé Brasil. Se a transação for concluída com sucesso, considere o prazo descrito no site.

Boleto

Você poderá efetuar o pagamento do seu pedido através de um boleto bancário gerado pela Com Fé Brasil. 

O boleto do banco pode ser pago em toda a rede bancária ou através do internet banking.

Se a data do vencimento cair no fim de semana ou em um feriado, o prazo é automaticamente estendido até o próximo dia útil.

Após o pagamento, o banco pode levar até 3 dias úteis para nos enviar a confirmação do pagamento.

Caso o pagamento não seja realizado dentro de 5 dias após a data do pedido o mesmo será cancelado.

Não se preocupe, caso seja necessário, seu boleto poderá ser reimpresso na sua página de pedidos.

Importante: os itens comprados são reservados apenas até o vencimento do boleto.

Documento obrigatório no comércio eletrônico, a NFe é enviada junto com os pedidos realizados no site.

Caso de dúvidas ou necessidade de maiores informações, contate-nos através dos canais de atendimento:

E-mail: contato@comfebrasil.com.br

Formulário de contato - Fale Conosco(fica no rodapé do site, em todas as páginas do site)

Telefone: (43)3534-0708

Whatsapp: (43) 99188-2078

A primeira troca é grátis.

A partir da segunda, a devolução do produto e os custos do frete ficam por conta do cliente e poderão ser pagos via boleto bancário/cartão.
 

Lógistica reversa prazo de 3 dias úteis para o envio do código para enviar o produto para a troca.

Cálculo do frete

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago. Trabalhamos com valores mínimos para frete grátis, confira nossa política.

Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. 

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação da emissão da nota fiscal.

⚠️As transportadoras não realizam entregas em Zonas Rurais.

Caso tenha dúvidas, entre em contato por telefone, ligue para (43) 3534-0708 ou (43) 99188-2018 ou pelo e-mail: sac@comfebrasil.com.br.

Não garantimos:

- Peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choque e polimentos feitos com produtos abrasivos. 
- Peças que tiveram contato com reagentes químicos, perfumes, detergentes, e outros fatores que causem danos às peças.

Recomendações Com Fé Brasil:

Lembre-se que as peças folheadas e/ou banhadas (prata, ouro ou outro banho) podem ser danificadas quando em atrito com superfícies ásperas. Para manter a qualidade de nosso produto, siga estes conselhos:
- Guarde em local arejado, limpo e seco, longe da luz solar;
- Mantenha seu produto longe de produtos químicos;
- Nunca ferva ou use qualquer produto químico para devolver brilho à peça;
- Limpe com pano seco ou flanela de algodão;
- Evite contato com perfumes, cremes, tintura de cabelo, reagentes químicos, loções, pomadas, calor e umidade;
- Não usar no banho diário, na água do mar, piscina ou sauna;
- Verifique primeiro se você tem alergia, pois essa não é uma condição de troca ou devolução.

Temos a opção de embalagem de presente (adicionada no carrinho de compra)

Ideal para pulseiras, terços, adornos, colares, escapulários, pratas e semijoias 
 

confira no link 

A Garantia dos nossos produtos é de 30 dias estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.

Prazo de Separação dos itens até 3 dias uteis.(caso tiver atrazo será informado via E-mail)

Após isso , sera feita a nota fiscal e eviado para a transportadora escolhida e aguardar o prazo de entrega da transportadora.

Para simular o prazo de entrega em sua cidade, escolha o produto clique em comprar e vai até ao carrinho de compras

na proxima tela e coloque o  cep do local onde será entrega a sua compra.

Correios - Link para rastrear sua compra


Transportadora JadLog - Link para rastrear sua compra


Transportadora Total Express (não tem código de rastreio)

Veja como funciona a personalização :

1️⃣ Adicione o nome que será escrito no terço. Exemplo : Maria Luiza (até 15 caracteres)
2️⃣ Escolha a devoção na lista

✅ Pronto só clicar em comprar.

📢 Lembrando que é de responsabilidade do cliente a escrita do nome.

🕐 Tempo para produção do terço 8 dias úteis, não contando o tempo de transporte. 

A forma da escrita do nome será conforme a imagem exemplo "José Aparecido" (Letras iniciais maiúsculas)

Medidas aproximadas 
Comprimento: 39 cm
Peso: 26g.

Devoções

Nossa Sra. Aparecida (1-050),
Santa Rita (1-085),
Santa Teresinha (1-087),
São Francisco (1-097),
São Miguel Arcanjo 1-293),
São José (Marrom) (1-311),
São José (Preto) (2-626),
Medalha de São Bento (1-302),
Nossa Sra. das Graças (2-509),
Nossa Sra. de Fátima (2-699),
Jesus Misericordioso (1-029)